Портал грузоотправителя с живой картой отгрузок
Экспедитор работает с сотнями компаний в четырёх странах. Клиенты звонят узнать статус, менеджеры пересылают документы вручную, счета теряются в почте.
1 окно
вместо звонков, почты и Excel по каждой отгрузке
- страны присутствия
- 4
- ролей: от бухгалтера до логиста
- 6
- статус груза без звонка
- 24/7
Концепт-проект студии: так мы решили бы эту задачу. Не реальный заказ — названия брендов вымышлены.
Решение
Портал, где клиент сам видит груз на карте, получает документы (CMR, инвойсы, декларации) и оплачивает счета. Статусы приходят из TMS и от перевозчиков автоматически.
Было
Статус — по телефону, документы — в почте, счета — в Excel. Каждая отгрузка съедает 20 минут переписки.
Три решения, которые делают результат
Карта как главный экран
Клиент открывает портал и сразу видит, где груз и когда будет. ETA пересчитывается по данным GPS перевозчика.
Документы рядом с грузом
CMR, инвойс и декларация прикреплены к отгрузке, а не лежат в папке «Входящие». Скачивание — в один клик.
Счета в USD
Счета выставляются в USD, с понятными этапами оплаты и международной платёжной интеграцией.
Стало
Спокойный деловой интерфейс: карта, таймлайн отгрузки и таблица документов. Всё, что требует действия клиента, подсвечено оранжевым.
Итог
Статус, документы и оплата — в одном окне; менеджер занимается исключениями, а не пересылкой файлов.
Технологии
- Next.js
- Node.js API
- PostgreSQL
- Mapbox GL
- Интеграция TMS
- Эквайринг 4 стран
Кто что делал в проекте
Что сделал ИИ
Распознавание документов перевозчиков, черновики уведомлений, прогноз задержек по истории маршрутов.
Что сделали люди
Модель ролей и доступов, интеграция с TMS, UX карты и таймлайна, безопасность и аудит действий.
Нужно так же для вашей отрасли?
Опишите задачу — через 1–2 рабочих дня покажем концепт первого экрана.
Получить концепт